Se séparer d’un collaborateur est rarement simple, pour lui comme pour l’entreprise. Dans une PME, chaque départ se voit, se commente et pèse sur le climat de l’équipe. L’outplacement permet d’accompagner ce départ jusqu’au bout : la personne ne repart pas seule avec sa lettre et son solde de tout compte, elle repart avec un accompagnement pour rebondir. Voici ce que l’entreprise y gagne, comment le proposer, et les erreurs à éviter.

Ce qu’est l’outplacement, et ce qu’il n’est pas

L’outplacement, ou reclassement externe, est un accompagnement individuel financé par l’employeur et confié à un cabinet extérieur. Il aide le salarié qui part à faire le point, à définir son prochain projet et à mener sa recherche d’emploi jusqu’à la prise de poste.

Ce n’est ni une formation, ni une simple aide à la rédaction de CV. Ce n’est pas non plus un dispositif public : il ne se confond pas avec le contrat de sécurisation professionnelle (CSP) ou le congé de reclassement, que la loi prévoit en cas de licenciement économique.

Ce que l’entreprise y gagne

  • Un départ plus serein. Proposer un accompagnement montre que l’entreprise ne laisse pas tomber la personne. Les échanges autour de la séparation s’en trouvent souvent apaisés.
  • Un message aux équipes qui restent. La façon dont l’entreprise traite un départ est observée par tous. Un départ accompagné rassure ceux qui restent sur la manière dont ils seraient traités à leur tour.
  • Une image d’employeur préservée. Dans un bassin d’emploi comme la Loire, tout se sait vite. Un ancien salarié qui a été accompagné en parle différemment.
  • Du temps pour le manager. Le dirigeant ou le RH n’a pas à jouer le rôle de conseiller en évolution professionnelle : un tiers neutre s’en charge.

Dans quelles situations le proposer

L’outplacement s’envisage dès qu’un départ est décidé et que l’entreprise veut l’accompagner :

  • un licenciement pour un motif personnel, quand la relation de travail s’est dégradée sans faute grave ;
  • une rupture conventionnelle, où l’accompagnement peut faire partie de ce qui se négocie (voir rupture conventionnelle : demander un outplacement) ;
  • une réorganisation qui supprime un poste, en particulier pour un cadre ou un salarié avec une longue ancienneté ;
  • un licenciement économique, en complément du CSP (entreprises de moins de 1 000 salariés) ou du congé de reclassement (1 000 salariés et plus). Pour le détail de ces dispositifs : licenciement économique et CSP.

Outplacement individuel ou accompagnement collectif ?

Quand plusieurs postes sont supprimés en même temps, les grandes entreprises mettent en place des dispositifs collectifs, comme la cellule d’accompagnement du congé de reclassement. Dans une PME, les départs sont le plus souvent individuels : un outplacement sur mesure, avec un consultant attitré, est alors plus adapté qu’un programme collectif standard.

Comment le présenter au salarié

Le moment et la manière comptent autant que l’accompagnement lui-même. Annoncé au bon moment, l’outplacement est perçu comme un soutien ; annoncé maladroitement, il peut être vécu comme une façon de se donner bonne conscience.

  • Parlez-en tôt, dès l’annonce du départ ou pendant les échanges sur ses conditions.
  • Présentez-le comme une aide concrète, pas comme une contrepartie : l’objectif est que la personne retrouve vite un poste qui lui convient.
  • Laissez-lui rencontrer le consultant avant de s’engager : la relation de confiance conditionne la réussite de l’accompagnement.

Un exemple de formulation : « Nous voulons que ton départ se passe dans les meilleures conditions. L’entreprise te propose un accompagnement individuel avec un cabinet extérieur, pour t’aider à préparer la suite et à retrouver un poste. C’est confidentiel, et c’est toi qui décides de ce que tu en fais. »

Comment ça se passe concrètement

L’entreprise prend contact avec le cabinet, qui établit un devis selon le poste, l’ancienneté et la situation de la personne. Le salarié rencontre ensuite son consultant et l’accompagnement démarre : bilan du parcours, construction du projet, recherche d’emploi, puis suivi jusqu’à la prise de poste et pendant la période d’essai. Quand le projet est entièrement à reconstruire, un bilan de compétences à Saint-Étienne peut faire partie du parcours.

La confidentialité est la règle : l’entreprise est informée de l’avancement, jamais du contenu des échanges. C’est ce qui permet au salarié de s’investir pleinement dans l’accompagnement. Pour le déroulé vu côté salarié, voir notre guide comment se passe un outplacement, étape par étape.

Les erreurs à éviter

  • Le proposer trop tard, quand la personne est déjà partie et a commencé seule ses recherches.
  • Choisir un accompagnement au rabais, réduit à quelques ateliers CV : le salarié le ressent, et le bénéfice pour l’image de l’entreprise disparaît.
  • Demander des comptes sur le contenu des séances : sans confidentialité, l’accompagnement ne fonctionne pas.
  • Imposer un cabinet sans échange : mieux vaut que le salarié puisse rencontrer le consultant avant de commencer.

Combien ça coûte

Le coût dépend de la durée et de l’intensité de l’accompagnement, qui varient selon le poste et le profil. Chez Praxis Accompagnement, chaque outplacement fait l’objet d’un devis après un entretien gratuit de 15 minutes. L’outplacement n’est pas finançable par le CPF du salarié : c’est l’entreprise qui le prend en charge.

Questions fréquentes

Le salarié peut-il refuser l’outplacement ?

Oui. C’est une proposition de l’entreprise, pas une obligation pour le salarié.

L’entreprise reçoit-elle des comptes rendus ?

Elle est informée de l’avancement de l’accompagnement, par exemple quand le salarié a retrouvé un poste, mais jamais du contenu des échanges.

L’accompagnement peut-il se faire à distance ?

Oui, en visioconférence. Les rendez-vous en présentiel ont lieu dans notre cabinet du centre de Saint-Étienne.

Vous envisagez un départ dans votre entreprise ?

Praxis Accompagnement accompagne les PME de Saint-Étienne et de la Loire depuis 18 ans, en cabinet ou à distance. Découvrez notre outplacement à Saint-Étienne ou réservez un entretien gratuit de 15 minutes.