Les savoir-être professionnels du manager

Les managers doivent développer un certain nombre de savoir-être professionnels pour être efficace dans leurs fonction. Ces savoir-être recouvrent différentes sphères « moi et moi » (lui-même), « moi et les autres » et « moi et mon environnement ».

Découvrez-les ci-dessous.

Moi et moi :

• assurer son développement personnel
• Se connaît, parle de lui et de son style relationnel à travers les actions et réalisation concrètes menées
• Identifie ses principaux points d’appui et points de vigilance et fait le lien avec sa posture de manager
• (Re)connaît son style de relation à l’autre

Moi et les autres :

• Est un manager reconnu : expliquer, rassurer, entraîner, accompagner
• Accueille la critique et suscite le feed-back
• Fait preuve d’ouverture d’esprit et d’impartialité en étant factuel
• Développe l’empathie et l’écoute positive
• Entretient des relations assertives avec ses différents interlocuteurs

Moi et mon environnement :

• S’adapte au changement, à l’incertitude et à la complexité
• Comprend les enjeux relationnels et de pouvoir en entreprise
• Prend en compte plusieurs paramètres à la fois dans ses analyses et ses décisions
• Se montre agile et proactif dans ses démarches