Les savoir-être professionnels du manager
Les managers doivent développer un certain nombre de savoir-être professionnels pour être efficace dans leurs fonction. Ces savoir-être recouvrent différentes sphères « moi et moi » (lui-même), « moi et les autres » et « moi et mon environnement ».
Découvrez-les ci-dessous.
Moi et moi :
assurer son développement personnel
Se connaît, parle de lui et de son style relationnel à travers les actions et réalisation concrètes menées
Identifie ses principaux points d’appui et points de vigilance et fait le lien avec sa posture de manager
(Re)connaît son style de relation à l’autre
Moi et les autres :
Est un manager reconnu : expliquer, rassurer, entraîner, accompagner
Accueille la critique et suscite le feed-back
Fait preuve d’ouverture d’esprit et d’impartialité en étant factuel
Développe l’empathie et l’écoute positive
Entretient des relations assertives avec ses différents interlocuteurs
Moi et mon environnement :
S’adapte au changement, à l’incertitude et à la complexité
Comprend les enjeux relationnels et de pouvoir en entreprise
Prend en compte plusieurs paramètres à la fois dans ses analyses et ses décisions
Se montre agile et proactif dans ses démarches